Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 2025-09-11

1. Genel

Bu Gizlilik Politikası, Arıza Kodu Merkezi (“Site”) tarafından sunulan hizmetleri kullanırken kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve nasıl işlendiğini açıklar. KVKK ve yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmeyi taahhüt ederiz.

2. Topladığımız Veriler

• Zorunlu veriler: Sunucu günlükleri (IP, tarih/saat, istenen sayfa, kullanıcı aracısı).
• İletişim formu verileri: Ad Soyad, e-posta, mesaj içeriği (talebinizi yanıtlamak için).
• Analitik veriler: Ziyaret ve etkileşim istatistikleri (GA4 vb. araçlar kullanabiliriz).
• Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak ve istatistik amacıyla sınırlı çerezler kullanılabilir.

3. İşleme Amaçları

• Hizmetin sunulması, bakım ve güvenlik.
• İletişim taleplerinin yanıtlanması.
• İyileştirme ve istatistiksel analiz.
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Hukuki Sebepler

Meşru menfaat, sözleşmenin kurulması/ifası ve açık rıza (gerekli hallerde) hukuki sebeplerine dayanırız.

5. Üçüncü Taraflar ve Aktarım

Barındırma sağlayıcımıza ve analitik/reklam iş ortaklarımıza gerekli olduğunda sınırlı veri aktarımı yapılabilir. Yasal zorunluluklar dışında kişisel verileriniz satılmaz.

6. Saklama Süreleri

Sunucu logları tipik olarak 90 gün saklanır. İletişim kayıtları talebin niteliğine göre makul sürelerle tutulur.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlenmesini kısıtlama ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için iletişim sayfasından bize yazabilirsiniz.

8. Güvenlik

Verileriniz makul teknik ve idari tedbirlerle korunur. İnternetin doğası gereği %100 güvenlik garanti edilemez.

9. Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm sitede yayımlanır.